Misión, Visión, Valores y Política de Calidad
Misión
"Emdiagnostica S.A.S" es una empresa creada para la prestación de servicios de salud de gastroenterología, procedimientos endoscópicos e imágenes diagnósticas, donde la atención responsable, amable, eficiente y oportuna es asumida con calidad y compromiso, enmarcados en valores éticos, morales y humanos con un alto nivel técnico-científico, donde cada una de nuestras actividades está desarrollada con dedicación y actitud de servicio, para de esta forma asegurar la satisfacción y la lealtad de nuestros usuarios.
Visión
En el 2030 "Emdiagnostica S.A.S" contará con sede propia para prestación de servicios en apoyo diagnóstico en Gastroenterología, endoscopia digestiva y ultrasonido, estando posicionada como una de las empresas líderes en la prestación de servicios de salud de óptima calidad y alta tecnología, con buenos índices de servicio, lealtad, calidad, seguridad y rentabilidad, contando con un recurso humano comprometido con la institución y la vida de nuestros usuarios y clientes en general. Además, se proyectará socialmente por medio de la creación de servicios de cuidado para la población adulta mayor y en situación de discapacidad.
Principios y Valores
Ética Médica: El ser del personal médico y auxiliar de "Emdiagnostica S.A.S" se fundamenta en principios de autonomía, respeto a la dignidad del paciente y su entorno.
Responsabilidad social: El personal médico y auxiliar busca participar activamente en el mejoramiento de la salud de nuestros pacientes con un adecuado manejo de los recursos de salud.
Respeto: En "Emdiagnostica S.A.S" la dignidad es considerada un derecho tanto de los pacientes como del personal médico y auxiliar para garantizar el buen desarrollo de la relación médico paciente.
Amabilidad: El buen trato al paciente es indispensable para la aceptación de los procesos de diagnóstico y terapéuticos de cada individuo.
Pertinencia: La experiencia y formación de nuestro personal permite un acercamiento diagnostico acorde a la situación clínica del nuestros pacientes.
Política de Calidad
En "Emdiagnóstica S.A.S" somos conscientes de la preocupación de nuestros pacientes de sentirse seguros y cómodos durante la realización de los diferentes procedimientos diagnósticos y terapéuticos que requieren, sintiéndose confiados de la idoneidad de nuestros servicios. Por lo tanto "Emdiagnostica S.A.S" está comprometida con la prestación de servicios en Gastroenterología y Endoscopia Digestiva basados en la experiencia, conocimiento y la presencia de personal calificado con enfoque personalizado, efectuando el acompañamiento a nuestros pacientes y sus familias, cumpliendo los requisitos legales y realizando un estricto control de riesgos.
Para apoyar el logro de estos propósitos, garantiza la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, la mejora continua de sus procesos y la aplicación e implementación del programa de auditoria y de seguridad del paciente, apoyándonos en las normas ISO y dentro del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de la atención de salud (SOGCS).